Canon MF Toolbox 4.9が機能せず、WINDOWS11標準のスキャナーアプリが機能できる場合にするべきこと

Canon MF Toolbox 4.9の不具合解決法

スキャナーの「PC」スキャンボタンで、以下のようなCanon MF Toolbox 4.9が自動的にひらきます。
しかしながら、何か操作しても、うんともすんともいかない

そんな時は、アプリアイコンを右クリック

プロパティーの「互換性」＞互換モードにチェック、そして「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れて、PCを再起動して問題なく起動、スキャンを確認できました。

Canon MF Toolbox 4.9起動を確認

Canon MF Toolbox 4.9の不具合解決法まとめ

主な解決策

1. 互換モードと管理者権限の設定
   • MF Toolboxのショートカットアイコンを右クリック → プロパティ → 互換性タブ
   • 「このプログラムを互換モードで実行する」にチェック → OSバージョンを選択
   • 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック → PC再起動
2. MF Toolboxの再インストール
   • 現在のMF Toolboxとドライバをアンインストール（コントロールパネル → プログラムのアンインストール）
   • Canon公式サイトから最新版をダウンロードし再インストール
3. スキャナー側の操作手順
   • スキャナーで「リモートスキャナー」を選択 → PC側でMF Toolboxを起動 → スキャン実行

補足事項

• Windows 11の標準スキャナーアプリが機能する場合、MF Toolboxの代替として利用可能
• エラーコード「162,0,0」や「255,0,0」が表示される場合は上記手順で解決可能
• 管理者権限がない環境では、システム管理者に連絡が必要