「クロネコメンバーズ」にログインできなくて困っていませんか？
目次
アプリにログインできない原因を調べていると、あることがわかりました。
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運営が全くレベル低い（対応しきれていない）
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アプリの完成度が悪く不安定（アプリ業者の設計悪い）
大きな課題はこのあたりから、ほころびが出ていると考えられますが、ヤマト運輸のQ&Aを見てもわかるように、とても不親切です。というのも、アプリがだめなら、スマホを再起動しましょう。とぐらいしか書かれていません。過去の実態や原因（過去あった問題を分析して、その結果を表したもの）を追究した情報は一切出てきません。
更新がめんどくさいと思っているのか、それとも自社のトラブルの多さを外部に漏らしたくないのか（隠ぺい体質）そんなにおいがプンプンしますね。
大きい会社だからこそ、利用するユーザーもとても多いと考えられます。なのに、テキトーな仕事されては、ユーザーは離れますね。それでも使い続け、筆者がペンを書くのは、独り勝ちした本業が原因ではないかと思います。正直アプリやシステムは下の下です。優位があるのは宅配業のシェアと品質（現場の頑張りが90％）といったところでしょう。昔からのアナログ部分が信頼とリピート実績なんでしょう。運送業界はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の三つ巴。まぁ、選択肢は多くありませんからねぇ。
とりあえずの対策方法
iPhoneの場合は、safariを開き、WEB版クロネコメンバーズへログインして使用する。
この場合、QRスキャナなどは使えず、手打ちで追跡番号を入力します。
WEB版からは問題なくログインできます。スマホ＆PC
ではなぜ、iPhoneアプリ版はログインできないのか？
筆者が試したのは、iPhoneの再起動ですが、これは無駄だとわかっていました。やってみましたが、変化なし。てんでおかしいQ&Aだと思いますね。時間をあけてから。。。というのは別のリスクのことを言ってるんだと思います。それはシステム障害ですね。
つまり、いつ不具合が出るかわかりませんが、そんなんでよかったら使ってください。
と認識しています。
ログイン画面に正しいID・パスワードを入力しても「認証に失敗しました」という表示が出てログイン出来ません。
時間をあけてから、もう一度お試しいただくか端末の再起動をお願いいたします。※IDやパスワードが間違っているわけではございません。
最後に
結論として、システムが復旧するまで、アプリは使わないようにしましょう。一択です。
決して、ドライバーにこのことをクレームしないでくださいね。ドライバーはシステムに関しては何も知らないド素人です。
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